メールが届かない原因と対策を考える
１．メールアドレスが間違っている
見落としている可能性があるので先ず最初にチェックする
大文字が小文字、半角スペース 等々
手打ちで入力すると間違える可能性が高いので、
メールアドレスは必ずコピー・アンド・ペーストで入力する
２．受信フォルダの容量が満杯状態
メールサーバーの容量が上限に達するとそれ以上は受信できない
受信側に残っているメール数を確認し、順次削除し受信可否を確かめる
３．メールサーバーのトラブル
メールサーバーの過負荷、障害による緊急停止などでサーバーが停止する
他には人為的な操作ミス、プログラム上のバグ、メンテナンスの不備など
サーバー会社のホームページ等で障害情報やメンテナンスの告知を確認する
４．迷惑メールとして弾かれている
サーバー管理会社のセキュリティシステムで弾かれる
届くべきメールまで迷惑メールとして弾いてしまうケースがある
原因として以下の点が考えられる
迷惑メールでよく使われる言葉を件名や本文に使っている
迷惑メール拒否設定が行われている
大容量の画像や不適切な画像を添付している
携帯キャリアが提供するメールの場合
互いに携帯メールの送受信のみ許可している
送信側サーバーがブラックリストに載っている
５．迷惑メールフォルダに入っている
迷惑メールフォルダに入っている理由（信頼性が低いと判断されている）
独自ドメインのアドレスからのメール
見ず知らずの方からのメール
迷惑メールフォルダに入るとメールが届いていない状態と同じになる
迷惑メールフォルダをチエックする