1.消費者特性によるセグメンテーション
市場を顧客の属性や行動に基づいていくつかのグループに分割すること
それぞれのグループに最適なマーケティング戦略を展開し、
より効果的なアプローチをすることができる
2.セグメンテーション
市場を細分化し、共通のニーズや特性を持つ顧客グループ(セグメント)に
分けるマーケティング手法
企業は各セグメントの特性に合わせた
製品開発やプロモーション戦略を立てることができる
3.セグメンテーションの種類
デモグラフィックセグメンテーション
年齢、性別、職業、家族構成、所得など、
人口統計学的属性に基づいて顧客を分類する
ジオグラフィックセグメンテーション
居住地、気候、都市規模など、
地理的属性に基づいて顧客を分類する
サイコグラフィックセグメンテーション
ライフスタイル、価値観、興味関心、性格など、
心理的属性に基づいて顧客を分類する
行動セグメンテーション
購入頻度、購買行動、商品への関心度など、
行動に基づいて顧客を分類する
4.メリット
顧客理解の深化
各セグメントのニーズや行動パターンを理解することで、
より効果的なマーケティング戦略を立案できる
マーケティング効果の向上
ターゲットセグメントに合わせた製品開発やプロモーションを行うことで、
顧客の満足度を高め、売上増加につなげることができる
資源の効率化
ターゲットセグメントを絞り込むことで、
無駄なコストを削減し、効果的なマーケティング活動を行うことができる