「まちいろ」アプリの不具合

1.「まちいろ」アプリ

 株式会社ホープの「自治体情報を提供する」アプリ
   提供される主な情報は
     ・広報誌・・・・月1回の更新
     ・新着情報・・・随時更新

 市役所のHPでもダウンロードしての使用を勧めている
   積極的な情報入手に協力するためにダウンロードした

2.新着情報の分類がおかしい

 市役所の情報には「発行課」の名称が入っており見た目に分かりやすい
   <dc:subject>発行課名称</dc:subject>で提供されている
   アプリで表示される情報には「発行課」の名称が抜け落ちている

 アプリ内でRSSを解析して表示していると思われる
   「発行課」の情報を使用して表示していない
   このままだとアプリが使いづらい

3.関係団体に問い合わせる

 問い合わせの結果
  ・市役所に問い合わせた結果
    「RSSを提供しているだけ」、「表示はアプリ側の責任」との回答
      ※お勧めしている割には”どうあるべきか”の認識がない


  ・「まちいろ」制作会社に問い合わせた結果
    「カテゴリー分けは自動で行っている」との回答
    自動とはどういうことかと聞き込むが、明確には返答が貰えない
      ※それほど力を入れている様には思えないので、これ以上は諦める

4.まとめ

 両者ともに真摯に回答していただいた
   仕様だと言われれば「その通り」、部外者が口を挟むべきではない
   「発行課」名を表示してもよい自治体もああれば
   「発行課」名を表示してはまずい自治体もあるでしょう
   最小限の項目を表示しておけば、100点は取れなくても0点ではない

 アプリ使用者の数が増えてくれば、不具合だという人も増えるでしょう
   他市町村の広報誌を見る人は居ると思うが
   他市町村の新着情報を見る人は居ないと思う

 使用者が増えて、問題視されれば修正されると思い
   これ以上は問題視せず、このまま様子を見る
     ※その後、アプリはアンロードして使わないことにした